FAQ
1) Quando e onde será o evento?
O evento acontecerá no dia 13 e 14 de maio de 2026 | 8h às 18h no Pro Magno - São Paulo .Av. Pfa. Ida Kolb, 513 - Jardim das Laranjeiras, São Paulo - SP
2) O que está incluso no ingresso?Ingresso Presencial:
Credencial EXPLORER:
A credencial Explorer dá direito à entrada nos dois dias de festival com acesso irrestrito ao AI EXPO, Acesso ao Palco Ultra com mais de 20 horas de conteúdo, happy hour com networking, acesso ao APP StartSe para acompanhar a programação se palestras, Certificado de participação.
- O ingresso não dá acesso à sala vip.
- Alimentação e estacionamento não estão inclusos no ingresso.
Credencial INTERACTIVE:
A credencial Interactive dá direito à todos os benefícios da credencial Explorer, como entrada nos dois dias de festival com acesso irrestrito ao AI EXPO, Acesso ao Palco Ultra com mais de 20 horas de conteúdo, happy hour com networking, acesso ao APP StartSe para acompanhar a programação de palestras, Certificado de participação, além de:
-
Gravação dos conteúdos do Palco Ultra disponíveis por 30 dias após o evento
-
Acesso livre aos workshops e oficinas ministradas por experts renomados.
Credencial PLATINUM:
A credencial Platinum dá direito à todos os benefícios da credencial Interactive, como entrada nos dois dias de festival com acesso irrestrito ao AI EXPO, Acesso ao Palco Ultra com mais de 20 horas de conteúdo, happy hour com networking, acesso ao APP StartSe para acompanhar a programação de palestras, Certificado de participação, Gravação dos conteúdos do Palco Ultra disponíveis por 30 dias após o evento, acesso livre aos mais de 18 workshops e oficinas ministradas por experts renomados, além de:
-
Acesso ao exclusivo A Sala Platinum para maior conforto.
-
Assento reservado com vista exclusiva ao Palco Ultra
-
Open Food e Almoço no Lounge StartSe Platinum
-
Hot-Seats que serão sessões únicas de bate-papo, fireside chats e mini mentorias com referências nacionais e globais da área de AI.
3) A alimentação durante o evento está inclusa no ingresso?
Apenas o ingresso VIP possui almoço incluso no pacote. Qualquer outra modalidade de convite não possui almoço incluso, podendo ser comprado separadamente no local.
4) Qual a programação/agenda do evento?
A programação do evento será disponibilizada nesse site assim que o cronograma estiver completo. Caso você já tenha ingresso, também receberá por e-mail e poderá acessar no app do evento. Para baixar o app, basta acessar sua app store e procurar por StartSe. Depois, basta logar com seu email de compra para acessar o aplicativo.
5) Após o evento, as apresentações dos palestrantes são disponibilizadas?
Não. As apresentações não serão disponibilizadas.
6) Vocês emitem certificado?
Sim. Você poderá acessar seu certificado após o evento pelo site www.startse.com ou pelo app da StartSe. Basta acessar usando o mesmo e-mail de compra e emitir seu certificado digital.
7) Como funciona a política de desconto?
O desconto é viabilizado pelo próprio site na opção de ingressos em grupo. (acima de 3 pessoas).
8) Quando a nota fiscal será enviada?
A nota fiscal é emitida e enviada automaticamente no email de compra na data do evento.
9) Para compras por empresas (PJ), como faço para cadastrar a StartSe como fornecedor?
A compra de ingresso é realizada exclusivamente através desse site. Caso precise registrar a StartSe como fornecedora, entre em contato com atendimento@startse.com para mais informações. É importante lembrar que o pagamento do evento deverá ser realizado única e exclusivamente pelo site, não havendo negociação de vencimento diferente do aqui previsto.
10) Minha empresa tem um processo de vendas complexo, como podem me ajudar?
Infelizmente não podemos reservar ingresso. Sua compra estará sujeita a acontecer mediante faturamento de valor na data da compra.
11) Quero comprar um pacote de ingressos, como devo fazer?
Clique na opção de compra de pacote de ingresso. O valor de desconto já estará aplicado a sua compra. A compra de ingresso é exclusivamente pelo site.
12) Em caso de desistência ou cancelamento do evento, como devo proceder?
Em caso de desistência do evento, deverá ser cumprido a regra conforme abaixo. Até 7 dias da sua compra, regras segundo Código do Consumidor, com devolução total do valor pago. Depois, nos reservamos ao direito de não devolução. O valor pago poderá ficar de crédito em seu nome para ser usado em qualquer outro produto da StartSe na mesma modalidade.
13) Caso eu não compareça na data do evento, haverá reembolso do valor do ingresso?
O não comparecimento não reembolsa o valor pago no ingresso
14) Posso trocar a titularidade do meu ingresso?
Você poderá trocar a titularidade do seu ingresso. Basta acessar o e-mail de confirmação de compra. Além disso, poderá ser feito pela área logada da StartSe www.startse.com ou pelo app da StartSe, usando o mesmo email que foi usado na compra.
15) Não domino inglês, haverá tradução simultânea?
Caso tenhamos algum palestrante internacional, disponibilizaremos a tradução simultânea sem custo adicional.
16) O local possui estacionamento?
Sim, o local possui estacionamento com valor não incluso no ingresso.
17) Existe alguma restrição de idade para participar?
Sim. O evento é exclusivo para maiores de 16 anos. Participantes entre 16 e 18 anos devem estar acompanhados de um responsável legal durante toda a permanência. Não é permitida a entrada de crianças menores de 16 anos, pois o evento não dispõe de infraestrutura adequada para o público infantil (como espaço kids ou fraldário) e o alto fluxo de participantes não oferece as condições de segurança e conforto necessárias para crianças.
A primeira Escola Internacional de Negócios criada especialmente para preparar líderes para um mundo em constante disrupção. Possui Hubs Internacionais de Conhecimento localizados no Vale do Silício, Miami, China, Portugal, Israel, Estônia e São Paulo, onde o aprendizado acontece diretamente com os experts que estão vivendo nas mais avançadas fronteiras da transformação dos mercados.
